Центробанк России принял решение запретить «Росгосстраху» заключать договоры ОСАГО. Это событие стало логическим продолжением событий последнего времени, в том числе и в нашем городе, что нашло свое обсуждение в социальных сетях и новостях Троицка и не только.
Как уже сообщал Южный Портал, «Росгосстрах» взял за практику навязывание «дополнительных» опций автолюбителям. В частности, подобная практика была применена к троичанину Геннадию Карпову. А когда возмущенный автолюбитель высказал свое нежелание следовать «рекомендациям» страховщиков, ему фактически было отказано в страховании на его условиях.
Геннадий Карпов обратился за помощью в Троицкий отдел Роспотребнадзора и общественную организацию Защита прав потребителей в городе Троицке». Общими усилиями нам удалось добиться торжества справедливости.
Между тем, только с 1 апреля по 25 мая в Центробанк России поступило более 2,3 тысячи жалоб от граждан на действия «Росгосстраха» при заключении договоров ОСАГО. В конечном итоге, ЦБ РФ запретил недобросовестным страховщикам заключать договоры по страхованию обязательной ответственности автомобилистов из-за многочисленных нарушений и навязывания дополнительных услуг. Банк посчитал необходимым сделать это «в связи с неисполнением обществом в установленный срок предписаний Банка России в части нарушения порядка заключения договоров ОСАГО, в частности, применения коэффициента бонус-малус (учитывает скидки и надбавки к базовому тарифу в зависимости от наличия страховых выплат) при расчете страховой премии по ОСАГО».
Как видим, нарушения «Росгосстрахом» законодательства по ОСАГО, в том числе непредставление автовладельцам законной скидки за безубыточность, необоснованный отказ в заключении договора, навязывание дополнительных услуг, носили массовый характер. Выяснилось, что с начала года «РОсгосстраху» было выдано 385 предписаний, вынесено 78 постановлений о привлечении к административной ответственности по ст.15.34.1 КоАП (необоснованный отказ от заключения публичного договора страхования либо навязывание дополнительных услуг при заключении договора обязательного страхования).
Ограничение действия лицензии страховщика означает запрет на заключение договоров ОСАГО и внесение изменений в действующие договоры, влекущих увеличение обязательств. «Россгосстрах» обязан принимать заявления о наступлении страховых случаев и исполнять обязательства по ранее заключенным договорам ОСАГО, Банк России обещает осуществление компанией выплат.
В связи с доминирующей долей «Росгосстраха» в ряде регионов, ЦБ «уделит повышенное внимание ситуации с доступностью услуги ОСАГО для автовладельцев» Кроме того, Центробанк продолжит диалог с Российским союзом автостраховщиков, направленный на стабилизацию ситуации на рынке ОСАГО.
Владимир Луценко, председатель НКО "Защита прав потребителей в городе Троицке", Союз Потребителей Южного Портала
на фото Южного Портала: Геннадий Карпов, победивший "Росгосстрах" в Троицке