Законодательство наконец-то дало коллекторам укорот
- Подробности
- Категория: Союз потребителей
- Просмотров: 978
В настоящее время много говорится и пишется о законодательных новшествах, касающихся деятельности коллекторов. Эта тема периодически находит свое отражение в комментариях, которые публикуют социальные сети и новости Троицка.
В связи с этим НКО «Защита прав потребителей в городе Троицке» предложило прокомментировать данный вопрос сотрудников прокуратуры Троицкого района.
- Действительно, 3 июля 2016 года принят Федеральный закон от № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», регулирующий коллекторскую деятельность, - комментирует помощник прокурора Троицкого района, юрист II класса Евгения Волкова. - В законе закреплены: основные понятия, правовое регулирование деятельности по возврату просроченной задолженности, общие правила совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности, условия осуществления деятельности юридическим лицом, осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенным в государственный реестр и другое.
Так, способами взаимодействия с должником являются:
•личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие);
•телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи;
•почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.
Иные способы взаимодействия с должником кредитора могут быть предусмотрены письменным соглашением, при этом соглашение должно содержать указание на конкретные способы взаимодействия.
Взаимодействие с должником, направленное на возврат просроченной задолженности, вправе осуществлять только:
•кредитор, в том числе новый кредитор, при переходе к нему прав требования;
•лицо, действующее от имени и (или) в интересах кредитора, только в том случае, если оно является кредитной организацией или лицом, осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенным в государственный реестр.
Привлечение к взаимодействию с должником лиц, имеющих неснятую или непогашенную судимость за преступления против личности, преступления в сфере экономики или преступления против государственной власти и общественной безопасности, не допускается, как и привлечение к взаимодействию с должником на территории РФ лиц, находящихся за пределами ее территории, а также иных лиц для осуществления взаимодействия с должником с использованием международной телефонной связи или передачи из-за пределов территории РФ телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.
При осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор обязан действовать добросовестно и разумно.
Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия, связанные в том числе с:
•применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;
•уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;
•применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;
•оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;
•введением должника и иных лиц в заблуждение относительно:
•а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;
•б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;
•в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления;
•любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.
Вне зависимости от наличия согласия должника не допускается раскрытие сведений о должнике, просроченной задолженности и его взыскании и любых других персональных данных должника для неограниченного круга лиц, в том числе путем размещения в Интернете или посредством сообщения по месту работы должника.
Требования к юридическому лицу, осуществляющему деятельность по возврату просроченной задолженности: регистрация в форме хозяйственного общества, размер чистых активов - не менее 10 млн. рублей, отсутствие решения о ликвидации или о введении процедуры, применяемой в деле о банкротстве и др.
Законом установлен порядок осуществления государственного контроля за деятельностью таких юридических лиц, а также основания для проведения внеплановых проверок их деятельности, порядок выдачи предписания об устранении нарушений, решения об исключении из государственного реестра.
Подробнее с документом можно ознакомиться на официальном интернет-портале правовой информации - http://publication.pravo.gov.ru либо на официальном сайте КонсультантПлюс - http://www.consultant.ru.
Союз Потребителей Южного Портала
