Старейшее издание Троицка – газету «Вперёд» - надо сохранить! Этот вопрос как нельзя кстати именно сегодня, в день 90-летнего юбилея издания, уже вошедшего в новости Троицка.
Судя по тому, что до сих пор не работает сайт газеты, налицо другие, не менее актуальные проблемы, изданию отчаянно требуются профессиональные советы. Ниже даны мои предложения рекомендательного характера, подготовленные на основе практического опыта работы в должности главного редактора ряда изданий Челябинской области, в том числе и в Троицке, а также за период деятельности в редакции газеты «Вперёд».
I. Доходы и расходы
Один из главных принципов успешной работы любого предприятия – в соблюдении золотого правила: расходы не должны превышать доходов. В современных условиях, когда редакции газет главными направлениями своей деятельности ставят:
•поиск возможностей работы без субсидий,
•приобретение максимальной финансовой самостоятельности
этот принцип приобретает первостепенное значение.
1. Поэтому при составлении нового штатного расписания (этот вопрос назрел уже достаточно давно) следует исходить, прежде всего, из финансовых возможностей редакции. Они складываются из:
•привлечения рекламы;
•продажи газет;
•подписки;
•отдачи от запуска новых проектов (более подробно об этом – в пункте 4 данного раздела);
•грантов, премий и иных форм вознаграждения, а также средств, привлекаемых в результате участия в конкурсах регионального, федерального и мирового уровня (благо, что форма АНО предполагает такие возможности), это – одна из основ успешности работы, и более подробно об этом – в разделе V;
•привлечения средств (реклама, платные объявления и имиджевые статьи) на сайт газеты (такой опыт в Троицке уже имеется в газете «Регион»);
•средств от учредителей (такая форма успешно практиковалась в газете «Вперёд» в прежние годы);
•средств от инвесторов;
•средств, полученных от физических и юридических лиц в виде благотворительной и иной помощи.
Более половины из перечисленных выше источников в газете «Вперёд» не работают или работают очень слабо, хотя являются эффективной возможностью для улучшения финансового положения редакции. Отсюда – необходимость введения и неукоснительного соблюдения ежегодного (согласованного со всеми учредителями) медиа-плана, в котором следует прописывать все направления деятельности редакции, а также способы их успешной реализации. Немаловажным нюансом в этом процессе должна стать отчетность и анализ.
2. Необходимо провести мониторинг, анализ и прогноз поступления средств по различным периодам деятельности редакции. Для составления бюджета расходов целесообразно использовать минимум и отрицательный прогноз поступления доходов, в качестве плана - ориентироваться на максимум, а вилку между минимумом и максимумом – предполагать в качестве премиальных поощрений.
3. Основные источники оптимизации расходов – это:
•оптимизация соотношения реклама/субсидии/муниципальный заказ, причем главный упор должен делаться на поступления от рекламы плюс оптимальное взаимодействие с администрациями города и района в целях размещения максимальных объемов муниципального заказа и получения помощи, как от соучредителей,
думаю, более подробно об этом должно быть прописано в договорах об оказании информационных и иных услуг между администрациями города и района и редакцией газеты «Вперёд» (см. также пункт 5 данного раздела);
•величина аренды (может варьироваться, особенно если речь идет о здании, находящемся в муниципальной собственности, это тот же самый договор с муниципальной властью);
•коммунальные платежи и платежи за электроэнергию (один из существенных источников экономии, особенно в зимний период);
•состояние арендуемого здания и помещений (своевременный летний ремонт позволяет избежать лишних затрат в зимний период);
•наличие счетчиков (чтобы не платить по среднему показателю, если есть возможность экономии);
•возможность введения обслуживания редакции коммунальной управляющей компанией (есть контакты), иногда это дешевле, чем держать в штате специалиста по АХО или использовать другие формы услуг;
•печать: по опыту Чесмы знаю, что с поставщиком типографских услуг можно сторговаться (как это произошло, когда рассматривался вопрос о переходе из Магнитогорского Дома печати в «Паритет», в итоге поставщик услуг снизил стоимость, чтобы удержать редакцию в качестве выгодного клиента),
и в этом плане можно поработать с Еманжелинским Домом печати, это ближе, чем Челябинск, а значит, выгоднее в плане логистики, кроме того, есть перспективы открытия нового типографского производства и в самом Троицке, так что тема остается более чем актуальной;
•стоимость бумаги (рассматривается с учетом целесообразности, можно поиграть на различной стоимости бумаги);
•цветность по полосам (например, официальные материалы не требуют обязательного полноцвета);
•возможности логистики (есть опыт Чесмы по использованию возможностей взаимодействия с АТП, в Троицке он так же актуален, общий язык с Васильевым и Дорошенко найти в этом плане вполне возможно);
•оптимальное использование офисного пространства (более подробно об этом – в пункте 4 данного раздела);
•фонд заработной платы (путем совмещения должностей и соответствующего повышения заработной платы сотрудникам и экономией фонда - опыт «Междуречья» и отдела СО и СМИ Троицкой ГРЭС).
•увеличение розницы и подписки – этот же фактор позволит подтянуть рекламодателей (более подробно – в разделе «Продвижение СМИ).
4. В настоящее время площади, занимаемые редакцией, используются недостаточно эффективно. Первый вариант решения проблемы: из здания по адресу: ул. Ленина, 106 перевести редакцию в офисный центр по ул. Гагарина, а еще лучше – присмотреть муниципальные помещения на этой же улице (опыт Чесмы). Это позволит:
•значительно сэкономить средства на офисном пространстве и соответствующих коммунальных услугах, которые в настоящее время значительно превышают реальные потребности редакции;
•снизить расходы на коммунальные услуги за счет договоренности с городской администрацией по снижению арендной платы (этот пункт можно внести в проект общего договора с администрациями города и района об информационной поддержке, это все тот же пункт 5 данного раздела);
•повысить транспортную доступность редакции, в первую очередь, для рекламодателей, а также для читателей.
Второй вариант, более целесообразный – повысить эффективность использования офисного пространства за счет расширения перечня оказываемых услуг. Это может быть все, что угодно из того, что не убыточно. Вот некоторые примеры дополнительных услуг и создания отдельных подразделений редакции:
•рекламное агентство;
•FM-радио (есть опыт по Южноуральску, там я разрабатывал возможности работы с «Радио Дача»);
•служба сетевого маркетинга («Орифлэйм», «Сибирское здоровье» и так далее);
•брачное агентство или служба знакомств (существовало в газете «Вперёд» в 90-е годы);
•юридические услуги (с использованием услуг юриста в деятельности редакции, это очень актуальная тема, поскольку на собственного юриста у редакций денег, как правило, не хватает, а иметь дело с законом приходится довольно часто, и это является нередкой причиной проигранных дел, а также неэффективно вкладываемых денежных средств).
Все эти создаваемые подразделения, разумеется, предполагают полноценную привязку к газете и обратную связь (реклама СМИ на флаерах, визитках, объявлениях «дочерних» подразделений и так далее). Это вполне нормальный процесс в свете продолжающейся конвергенции и гибридизации СМИ, имеющей место и в газете «Вперёд» (имеется в виду связка «газета-сайт»). Здесь необходимо исходить из принципа: чем шире перечень предлагаемых клиенту услуг, тем охотнее он будет идти в редакцию (продвижение СМИ путем получения присоединения к газете дополнительной аудитории потенциальных читателей и подписчиков).
5. Считаю целесообразным составление и заключение договоров об оказании информационных и иных услуг между администрациями города и района и редакцией газеты «Вперёд», что позволит:
•вывести отношения соучредителей и редакционного коллектива в нормальную, рабочую юридическую плоскость;
•совместно решать вопросы воспитательного (для учащихся школ) и профилактического (для населения города и района) характера, позиционировать власть, как инструмент для создания в Троицке и Троицком районе перспективных направлений развития жизнедеятельности;
•активнее взаимодействовать между собой при решении возникающих вопросов.
В данный договор предполагается включить все направления совместной деятельности и системы взаимной поддержки (как административной, так и информационной) участников договора.
II. Реклама
1. Второй, после главного редактора, фигурой в редакции, от которой во многом зависит ее финансовое благополучие, в современной практике работы становится менеджер по рекламе. Это специалист:
•в совершенстве знающий внутренний (город) и внешний (Россия) рекламный рынок;
•знакомый с основными методами привлечения рекламодателей;
•филологически грамотный;
•знакомый с основами дизайна и верстки;
•пользующийся авторитетом в среде рекламодателей.
Наиболее эффективной считается форма оплаты труда менеджера по рекламе, при которой менеджеру по рекламе выплачиваются:
•оклад, ежемесячно подтверждаемый выполнением плана,
•а также премиальные (из расчета 20 процентов от суммы дополнительных доходов от рекламы, привлеченных в редакцию за отчетный период).
2. Кроме того, функции по привлечению в редакции средств от рекламы приветствуются в отношении всех сотрудников редакции. С каждым из сотрудников, который занимается привлечением доходов от рекламы, заключается договор из расчета вознаграждения в размере 20 процентов от суммы привлеченной рекламы. Данное положение должно быть закреплено соответствующим приказом по редакции. Прежде такой возможности оплачиваемого привлечения рекламы (а, значит, и материального стимула) в редакции не практиковалось.
3. Как показывает практика, основной возможностью беспрепятственного доминирования на рекламном рынке основного конкурента газеты «Вперёд» - газеты «Регион», является стоимостная вилка, при которой имиджевые статьи в газете «Регион» размещаются по цене от 9 тысяч рублей за полосу формата А3, а, собственно реклама – по 14 (приблизительно) тысяч рублей. В газете «Вперёд» вся реклама, в том числе и имиджевые статьи, стоят в размере около 14 тысяч рублей. Судя по успешности работы газеты «Регион» в этом направлении (здесь размещается довольно много имиджевых статей, в том числе и целевых полос), есть резон попробовать такую модель и в газете «Вперёд».
4. Существующие формы подачи рекламы – это даже не вчерашний, а позавчерашний день формирования рекламного рынка. Более подробно об этом – в разделе «Контент».
5. Продвижение рекламируемого продукта должно стать одной из обязательных услуг, предлагаемых редакцией. Эту функцию могут брать на себя, как менеджер по рекламе (как основной специалист), так и сотрудники, занимающиеся привлечением рекламы в редакцию по договору (в обоих случаях эти действия должны согласовываться с главным редактором и бухгалтером редакции).
III. Продвижение СМИ
1. Как известно, величина тиража и его соотношение с тиражами конкурирующих изданий («Регион», «Троицкий вестник», «Метро») напрямую отражаются на успешности привлечения рекламодателей. Поэтому в редакции должны постоянно отслеживаться контрольные тиражные показатели подписки и розницы по территориям (районы города и сельские поселения). При составлении имиджевой рекламы редакции должны учитываться и приводиться в качестве примеров те или иные данные по тиражам, как в городе и районе, так и по отдельным районам города и сельским поселениям. Благодаря таким показателям, размещенным:
•в Интернете (сайт газеты и дружественные сайты);
•в местных и областных СМИ (включая FM и ТВ);
•на площадках наружной рекламы;
•в социальных сетях
читатель, подписчик и рекламодатель будет иметь исчерпывающее представление о газете и целесообразности размещения своей рекламы в газете «Вперёд».
Сюда же необходимо включать все характеристики печатного издания (количество бесплатных рекламных объявлений, количество поздравлений, стоимость рекламы и так далее, все это варьируется при составлении различных текстов для рекламодателей, читателей и подписчиков).
2. Одним из наиболее перспективных направлений работы по продвижению СМИ является активизация распространения газеты «Вперёд» в Троицком районе. Распространение в Троицком районе предполагается производить с помощью использования следующих основных рычагов:
•глава района – главы сельских поселений (опыт Чесмы);
•Собрание депутатов – депутаты (в том числе, с помощью написания имиджевых статей о депутатской деятельности);
•торговая сеть – Троицкое сельпо (основной рычаг) + ИП магазины;
•возможности сотрудничества с партийными лидерами (основной ориентир, разумеется, при этом делать на наиболее активно работающую партию «Единая Россия);
•сельские корпункты (по опыту работы с Нижней Санаркой), в которых, по согласованию с сельскими главами, свою деятельность осуществляют сельские корреспонденты (для которых предусматривается возможность гонорарной формы оплаты размещаемых в газете материалов).
3. Следует в обязательном порядке восстановить проведение дней подписчика (по опыту работы в Чесме, где главным рычагом выбирается взаимодействие с сельскими главами).
4. Целенаправленная работа в социальных сетях позволит:
•эффективнее продвигать контент газеты среди различных возрастных групп (как показывает элементарный анализ, ВКонтакте предпочитает молодежь, Одноклассники – люди среднего возраста, ФБ – работники различных учреждений, организаций и предприятий, и также сами эти учреждения, организации и предприятия – в виде целевых страниц);
•проводить полноценные еженедельные опросы общественного мнения на события в городе, районе, регионе, стране и мире (они, кстати, весьма читабельны, наряду с криминалом);
•обсуждать и использовать затем при подготовке контента различные актуальные и получившие максимальный резонанс темы;
•оперативно размещать новости, которые затем, при должном обсуждении, можно развивать для подготовки целевых полос или отдельных расширенных публикаций.
Соответствующие функции модераторов распределяются на добровольной основе между сотрудниками редакции, а также редакционным активом (с возможностью премирования лучших при достижении положительных результатов).
5. В течение многих лет городские дни подписчика проводятся на территории, занимаемой редакцией, хотя опыт проведения таких мероприятий на центральном рынке показал более высокую эффективность (пару раз я договаривался с руководством рынка, и люди с удовольствием шли навстречу), этот резерв необходимо реализовать, тем более, что время для подписки еще есть.
6. При редакции рекомендуется создать:
•Совет старейшин (из числа ЛОМов);
•Совет экспертов (специалисты, к которым можно обращаться за комментариями при подготовке актуальных материалов).
Это входит в продвижение СМИ, поскольку позволит более эффективно позиционировать газету, как коллективный орган, создающий продукт не кучкой журналистов, а всеми жителями города и района (этот принцип, заложенный В. И. Лениным, по-прежнему остается привлекательным).
IV. Контент
Текстовое содержание СМИ претерпевает сегодня огромные изменения. Поэтому текстам в газете и на сайте следует уделять внимание, связанное с новой спецификой.
1. Газетные номера вторника и среды целесообразнее всего максимально приблизить к содержанию размещаемых здесь официальных публикаций. Это могут быть материалы о мероприятиях под рубрикой «в коридорах власти», на экономические и социально-общественные темы и им подобные. Таким «деловым» настроем, кстати говоря, можно привлечь дополнительных читателей и подписчиков. Главное – не размывать взятую тематику ширпотребом. Новости (именно новости, а не расширенные информации!) приветствуются. Приветствуются имиджевые статьи (например, о деятельности управляющих компаний коммунальной сферы), для которых должны быть предусмотрены «щадящие» рекламные расценки.
2. Выпуски выходного дня – это царство аналитики и всевозможного «чтива». Деловую информацию желательно отсюда убирать, а если она и присутствует, то с аналитическим уклоном. Для оживления процесса необходимы конкурсы, розыгрыши, активная реклама, купоны и так далее (опыт «Междуречья»). Новости минимизированы до предела. Приветствуются целевые полосы, возможно с привязкой рекламы. Разумеется, в материалах любого формата необходимы следующие составляющие:
•структуризация текста;
•всевозможные врезки;
•инфографика;
•фоторяд.
3. Поговорка лучше меньше, да лучше – во главе угла (опыт Чесмы), от нее во многом зависит, получит ли сотрудник за проделанную работу премиальные бонусы или материал будет отправлен на доработку. Разговоры о том, что читатель, якобы, привык к тому, чтобы почитать материал подольше, улетучиваются примерно через месяц после реализации вышеприведенной поговорки непосредственно в газетную структуру.
4. Приоритет – материалам положительного, позитивного содержания. Газета может и должна выступить рупором возвращения к «добрым» публикациям, и это принципиально!
5. Текстовая структура сайта первое время отличается от газетной структуры, в дальнейшем, возможно, будет рассматриваться целесообразность идентификации газетного текста и контента, размещаемого на сайте. Для подготовки текстов на сайте газеты «Вперёд» целесообразно пользоваться включением в структуру текста основных ключевых слов и словосочетаний (стандартный вариант). Это поможет сайту быстрее выйти в верхнюю часть Top 10 поисковых систем.
6. Рекламные тексты (внешний пиар) составляются с помощью менеджера по рекламе. Соответственно, прямолинейная подача информации исключается, тексты должны быть эффективными и экономить редакционные средства. В обязанности менеджера по рекламе вменяется систематический мониторинг и отчетность по рекламе, подаваемой на ТВ, FM, в печатных и электронных СМИ.
7. Взаимосвязь материалов в газете и на сайте является составной частью конвергенции СМИ. Целесообразнее всего планировать дублирование материалов, которые будут размещены на сайте, на редакционных летучках.
V. Корпоративность и кадровая работа, успешность и другие вопросы
1. Считаю необходимым, в свете практики работы редакции последних месяцев, ввести коллегиальность в принятии любых решений по редакции, вплоть до общего собрания коллектива, с обязательным ведением протокола и отражением итогов в соответствующем приказе. Это позволит повысить корпоративный дух коллектива и быстрее сформировать команду, которая сможет успешно решать поставленные задачи.
2. Решение кадровой проблемы вижу в следующем. В 90-е годы в Троицке работала устойчивая база по выявлению и обучению журналистов из числа учащихся учебных заведений. Имеется в виду ежегодная «Журналина». Эту замечательную традицию самое время возродить, и при нормальной подпитке этой работы в течение всего года кадровая проблема будет решена. Ведь сегодня каждая школа имеет не только свою газету, но и свой сайт. Соответственно, в редакции не будет нехватки в полноценной и разнообразной информации, которая востребована сразу тремя социальными группами:
•учащимися;
•родителями учащихся;
•преподавателями и другими работниками образовательной сферы.
•Это, кстати, позволит увеличивать объемы корпоративной подписки.
3. Дифференцированная оплата труда позволит повысить эффективность работы сотрудников редакции. Имеется в виду элементарная система выдачи зарплаты с возможностью начисления премий (опыт Чесмы). В первую очередь это касается труда менеджера по рекламе, журналистов и сотрудников службы продвижения СМИ (отдел подписки и распространения).
4. Опыт работы редакций показывает, что одна только финансовая состоятельность не может являться единственным фундаментом для полноценного функционирования СМИ. Главный показатель, свидетельствующий о том, что дела в коллективе идут отлично, является успешность. А она, в свою очередь, складывается, в том числе, из:
•максимально широкой читательской аудитории и высокого авторитета издания;
•репутационных характеристик (наличие грантов, дипломов, премий и иных наград, а также выигранных судебных процессов;
•наполнения издания оригинальными материалами, созданными сотрудниками редакции, каждый из которых имеет высокую профессиональную квалификацию.
Возможности достижения этих показателей в редакции имеются.
5. В свете предстоящих выборов 2015 года депутатов в городе, районе и ЗСО необходимо уже в ноябре-декабре провести двусторонние консультации для выработки единой стратегии редакции и органов власти, чтобы избежать в течение года каких-либо инцидентов (соответствующие пожелания от администраций города и района имеются).
6. Параллельно с процессом оптимизации деятельности редакции нельзя забывать о подписной кампании (времени осталось совсем немного), задействовав для этой цели административный ресурс в городе и районе, особенно в районе, возможности для этого имеются!
7. И еще: 2 декабря газете исполняется 90 лет! Это праздник, прежде всего, разумеется, тех десятков людей, которые на протяжении десятилетий славили своим трудом самое значимое, с точки зрения истории, издание Троицка!
Владимир Луценко, Южный Портал, архивное фото времён, когда "Вперёдка" была крутой и весёлой)))