Вода в Троицке по санитарно-химическому составу соответствует всем нормативам. Эту информацию руководителя территориального отдела Роспотребнадзора Ирины Нежинской обсуждают социальные сети и новости Троицка.
Территориальный отдел Роспотребнадзора осуществляет контроль над исполнением обязательных требований законодательства в области защиты прав потребителей и потребительского рынка: розничной торговли, финансовых, жилищно-коммунальных, транспортных, туристских услуг.
В 2015 году территориальным отделом проведены плановые и внеплановые проверки, рассмотрены устные обращения граждан. Больше всего в отдел поступает жалоб на качество товаров, приобретаемых в розничной сети (около 30 процентов от общего числа), на втором месте - обращения на качество питьевой воды (20 процентов), третье место занимают обращения на услуги, оказываемые предприятиями общественного питания (10 процентов).
Также органами Роспотребнадзора осуществляется контроль по исполнению технических регламентов Таможенного Союза. При проверках уделяется пристальное внимание наличию информации на этикетках, сопроводительных документов, позволяющих проследить путь продукции от изготовителя до продавца, а также соблюдению сроков годности и условий хранения продукции. Основную часть фальсификаций среди пищевых продуктов занимает молочная продукция.
Отдельно Ирина Нежинская остановилась на вопросе использования биологически-активных добавок к пище (БАД). На контроле у территориального отдела стоит 27 аптек, в которых осуществляется реализация БАДов, а также 1 предприятие, осуществляющее производство БАД к пище. В течение 2015 года проведены внеплановые проверки. При обследовании аптечной сети выявлен ряд нарушений, в том числе нарушения условий хранения биологически-активных добавок.
Во всех случаях, связанных с нарушением законодательства в сфере защиты прав потребителей, граждане имеют право обратиться лично в Роспотребнадзор, направить письменное обращение по почте, по факсу, на электронную почту Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..
В рамках консультативной помощи при личном обращении, в случае продажи некачественного товара в магазине или же оказания некачественной услуги, специалистом территориального отдела заявителю разъясняются его права, а при необходимости осуществляется помощь в составлении претензии.
По словам Ирины Нежинской, пробы воды берутся постоянно, а в период весеннего паводка лабораторный контроль усиливается. После вскрытия льда на реке при поступлении кислорода активизируется процесс гниения водорослей, как следствие вода приобретает неприятный запах. Проводимая очистка воды с использованием различных реагентов не обеспечивает полного устранения запаха. Несмотря на это, вода соответствует всем требованиям. Но, учитывая, что во время паводка вода может ухудшаться, необходимо употреблять воду только в кипяченом виде.
Служба новостей Южного Портала – при содействии пресс-службы администрации Троицка