Пример успешного взаимодействия

В НКО «Защита прав потребителей в городе Троицке» обратились жители домов 16-го квартала по улице Рабочей и улице Советской: скоро грянут морозы, а у нас возле домов теплотрасса до сих пор без изоляции. Куда можно обратиться, кто может нам помочь? Итоги обращения уже обсуждают социальные сети и новости Троицка.

Мы связались с директором ЗАО «ТЭК» Игорем Барковым и депутатом по данному округу Василием Хасановым. В офисе теплоснабжающей организации состоялась трехсторонняя встреча с участием главного инженера ЗАО «ТЭК» Александра Соловьева. В течение недели результат был, как говорится, налицо: в указанных местах на трубах красовалась новенькая теплоизоляция.

- В этом году у нас наконец-то, что называется, «дошли руки» до изоляции непосредственно в самом городе, - комментирует начальник участка по обслуживанию тепловых сетей центральной части Троицка Олег Бегеба. – Поэтому обращение жителей домов 16-го квартала по улице Рабочей и улице Советской оказалось очень своевременным. Мы оперативно откликнулись на просьбы населения, выполнили очень значительный объем работ и в других жилых кварталах.

По словам Олега Геннадьевича, основная масса ремонтов традиционно приходится на теплотрассу «ГРЭС – город», где ежегодно пожары, рыбаки и другие «вредители» наносят теплоизоляции серьезный ущерб. Ведь речь идет, в том числе, о нержавейке, которая представляет собой определенную ценность.

- Как только в этом году мы завершили работы на трассе «ГРЭС – город», сразу перешли на теплотрассы центральной части Троицка, - говорит Олег Бегеба. – Заизолировали большие участки трасс в районе детской больницы, в районе домов №№ 4 и 33 по улице Советской, а также дома № 39 по улице Рабочей. Работа ведется и в настоящее время. По состоянию на понедельник, 28 сентября, новую изоляцию сделали примерно на 40 процентах теплотрасс – там, где это требовалось. Часть «воздушки» переложили и спрятали под землю. Избавились от части старых труб для подачи ГВС. Сделали солидный объем работ в районе «Бережка». Постараемся до наступления морозов утеплить все проблемные участки в центральной части Троицка. Радует, что в результате нормального, конструктивного взаимодействия нам удается выполнять, помимо всего прочего, просьбы жителей. Причем сделано это было профессионально грамотно, предельно вежливо и, в итоге, очень оперативно!

Действительно, такому примеру успешного взаимодействия можно только позавидовать!

Владимир Луценко, председатель НКО «Защита прав потребителей в городе Троицке»